Privacy policy

Datenschutzerklärung Living Room Ticketshop

Verantwortlicher

Egon Medunjanin / Living Room

Rotenturmstraße 17/14

A-1010 Wien

E-Mail: support@livingroom.wtf

Verantwortlich für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten beim Ticketkauf für Living Room Veranstaltungen ist der oben genannte Veranstalter.

Ticketing-Plattform

Der Ticketverkauf läuft über die Plattform von vivenu (vivenu GmbH, Deutschland). vivenu verarbeitet Daten in unserem Auftrag und stellt Zahlungs-, Ticket- und Versandfunktionen bereit. Dazu gibt es einen Auftragsverarbeitungsvertrag. Die Datenschutzerklärung von vivenu findest du unter https://vivenu.com/dataprivacy.

Welche Daten wir verarbeiten

Beim Ticketkauf: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Bestelldaten (Veranstaltung, Ticketart, Anzahl, Preis, Zeitpunkt), Zahlungsinformationen sowie technische Daten wie IP-Adresse und Browserinformationen. Wenn du ein Kundenkonto anlegst, zusätzlich deine Login-Daten.

Kreditkarten- und Bankdaten werden ausschließlich vom Zahlungsdienstleister [z. B. Stripe / Adyen / PayPal] verarbeitet und nicht von uns gespeichert.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Abwicklung des Ticketkaufs, Ticketversand und Einlass: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Buchhaltung und Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Betrugsprävention, Ticketkontrolle und Sicherheit der Veranstaltung: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Newsletter und Informationen zu kommenden Events, nur wenn du das beim Kauf aktiv auswählst: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Du kannst sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Weitergabe von Daten

Wir geben Daten nur weiter, soweit es nötig ist: an vivenu als Ticketing-Plattform, an den Zahlungsdienstleister, an unsere Steuerberatung bzw. Buchhaltung [falls zutreffend] und an Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt.

Speicherdauer

Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir gemäß den gesetzlichen Vorgaben (§ 132 BAO) 7 Jahre auf. Daten für den Newsletter speichern wir bis zu deinem Widerruf. Danach werden alle Daten gelöscht.

Cookies

Der Shop verwendet Cookies, die für den Betrieb notwendig sind (z. B. Warenkorb, Login). Alle weiteren Cookies setzen wir nur mit deiner Einwilligung. Deine Auswahl kannst du jederzeit über den Link "Cookies" im Footer des Shops ändern.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit widerrufen. Schreib uns dafür an [E-Mail-Adresse].

Wenn du der Meinung bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, kannst du dich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Barichgasse 40-42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich Abläufe oder Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils aktuelle Version.

Stand: [Datum]